TPA é a abreviação para Taxa de Preservação Ambiental.

Geralmente cobrada entre 15 de novembro e 15 de abril do ano seguinte.

Durante o inverno não é cobrada.

Cobra-se a taxa apenas 1 vez que o veículo entra na cidade. Não é taxada pelo número de dias que o turista permanece na cidade e sim pela quantidade de vezes que entra na cidade.

A taxa tem a validade de 24h isso significa que caso o veículo sair da cidade e retornar depois desse período uma nova taxa será cobrada.

Turistas estrangeiros são obrigados a parar no pedágio para efetuar o pagamento logo na entrada.

Turistas brasileiros podem passar direto sem parar no pedágio e podem pagar a taxa depois através do Site da TPA

Sim. Cada apartamento tem vaga inclusa na garagem do prédio, sem custo adicional.

O estacionamento é rotativo: as vagas são numeradas, e os carros ficam posicionados uns à frente dos outros para aproveitar todo o espaço disponível.

Por isso, a chave do seu veículo deve ficar na recepção do Bella Costa — assim a equipe manobra quando outro hóspede precisar sair, e ninguém fica esperando.

☕ Não. O Kelly Cristina é um residencial: cada apartamento tem cozinha completa — fogão, geladeira, micro-ondas e utensílios — para você fazer o seu café no seu horário, do seu jeito.

🛒 Há mercados a poucos minutos, então dá para abastecer a cozinha já na chegada e resolver o café dos próximos dias de uma vez.

💡 É essa autonomia que mantém a diária mais leve para famílias e grupos grandes: aqui você paga pela hospedagem, e não por um serviço de hotel.

🍳 Sim, e cozinha de verdade!
Todos os apartamentos possuem cozinha equipada com fogão, geladeira, micro-ondas e utensílios básicos, integrados à sala de estar e jantar. Perfeito para fazer o almoço pós-praia, guardar as compras e sentar todo mundo à mesa — com total autonomia e sem depender de restaurante todos os dias.
🔥 Churrasqueira Coletiva
Para os momentos de confraternização, disponibilizamos uma área com churrasqueira compartilhada, de uso exclusivo para hóspedes e mediante agendamento prévio na recepção.
🧼 Regras de uso e convivência:

• Por ser um espaço de uso comum, é obrigatório deixar a churrasqueira, a bancada e os utensílios limpos e organizados após o término, prontos para o próximo hóspede.
• ⚠️ Taxa de limpeza: Caso a área seja entregue suja ou desorganizada, será aplicada uma taxa de limpeza adicional para custear a higienização do espaço.

🎯 Nosso objetivo é manter o ambiente sempre agradável e pronto para todos aproveitarem. Respeitando as orientações, a experiência fica perfeita para todo mundo! 😊

🍳 Não precisa trazer o básico: Todos os apartamentos já contam com cozinha equipada (fogão, geladeira, micro-ondas e utensílios essenciais) para preparar qualquer refeição da família.
⚡ Aparelhos elétricos: Pode trazer itens portáteis como Air Fryer ou cafeteira, lembrando apenas que a voltagem em Bombinhas é 220V.
🚫 Churrasqueiras nos apartamentos: É proibido o uso de churrasqueiras portáteis (a carvão ou elétricas) dentro das acomodações ou nas sacadas.
🔥 Para churrasco: Utilize exclusivamente a nossa churrasqueira coletiva, disponível mediante reserva na recepção. O uso é livre, bastando entregar o espaço limpo e organizado após o término. 😊

⏰ Nossos horários de entrada e saída são:
➡️ Check-in (Entrada): a partir das 15h
⬅️ Check-out (Saída): até as 10h da manhã
🔑 Retirada das chaves:
O check-in e a entrega das chaves são realizados na recepção da Pousada Bella Costa (prédio anexo).
🔄 Entrada antecipada ou saída estendida:
A liberação para entrar antes das 15h ou sair após as 10h depende da ocupação e da escala de higienização do dia. Por isso, a possibilidade só pode ser consultada no próprio dia da chegada ou saída, diretamente com a recepção.

A política para bebês e crianças respeita rigorosamente as normas de segurança e a capacidade máxima de cada categoria de apartamento:
👶 Bebês de até 1 ano:

• Cortesia para até 1 bebê por apartamento (acomodado com os pais ou em berço portátil trazido pela família).

🧒 Mais de 1 bebê ou crianças acima de 1 ano:

• São consideradas normalmente como ocupantes, respeitando o limite máximo de cada acomodação:
  ⚬ 🏠 Apartamento 1 Quarto: até 4 pessoas
  ⚬ 🏡 Apartamento 2 Quartos Max 5: até 5 pessoas
  ⚬ 🏡 Apartamento 2 Quartos Max 6: até 6 pessoas
  ⚬ 🏢 Apartamento 4 Quartos Max 11: até 11 pessoas

📄 Documentação obrigatória de menores (Lei Federal nº 8.069/1990 – ECA):

• No momento do check-in, é obrigatório apresentar documento oficial com foto (RG) ou Certidão de Nascimento de todas as crianças e adolescentes.
• Se o menor estiver acompanhado por terceiros (avós, tios ou amigos) ou por apenas um dos responsáveis sem autorização expressa, é indispensável apresentar autorização formal por escrito assinada pelos pais com firma reconhecida em cartório. Sem esses documentos, a entrada não poderá ser autorizada.

📌 Observações importantes:

• 🚨 Capacidade máxima inegociável: O número total de hóspedes (incluindo crianças) não pode ultrapassar o limite da acomodação.
• ⚠️ Ocupantes excedentes: A chegada de pessoas acima da capacidade sem aviso prévio poderá impedir o check-in ou exigir a contratação de acomodação adicional (sujeito à disponibilidade e custo extra).
• 📢 Informe na reserva: Indique sempre a quantidade exata de crianças e bebês no momento da reserva para garantir uma entrada tranquila.

🚫 Não aceitamos pets de nenhuma espécie ou porte no Residencial Kelly Cristina.
Embora tenhamos muito carinho pelos animais, nossa estrutura não é adaptada para recebê-los, priorizando a higiene, a conservação dos apartamentos e a tranquilidade de todos os hóspedes (especialmente pessoas com alergias respiratórias).
⚠️ Observações importantes:

• A presença ou permanência de animais de qualquer porte não é permitida, seja no interior dos apartamentos ou nas áreas comuns do residencial.
• Caso um animal seja trazido sem aviso prévio, a hospedagem poderá ser cancelada no momento da chegada, sem direito a reembolso, conforme as regras contratadas.

Recomendamos planejar a estadia do seu pet com um cuidador ou hotel especializado antes do início da sua viagem a Bombinhas. 😊

🧹 Tem limpeza diária durante a estadia? E roupas de cama?
O Residencial Kelly Cristina opera no modelo de locação por temporada residencial: você tem total privacidade e autonomia, sem serviço diário de camareira — e é justamente esse formato que nos permite oferecer tarifas muito mais atrativas e econômicas para toda a família!
✨ Como funciona a limpeza:

• Na chegada: Você recebe o apartamento devidamente limpo, higienizado e pronto para uso.
• Durante a estadia: A manutenção e organização do dia a dia ficam por conta do próprio hóspede.
• No check-out: Para não haver nenhuma cobrança de taxa de limpeza, pedimos apenas que o apartamento seja devolvido em bom estado básico de conservação (lixos recolhidos e louças lavadas).

🧺 Roupas de cama e banho (Kit Cortesia):

• Disponibilizamos 1 kit cortesia de enxoval por pessoa no check-in, já deixado à disposição dentro do apartamento.
• ➕ Caso necessite de trocas adicionais de toalhas ou lençóis durante o período, novas peças podem ser solicitadas na recepção mediante taxa de reposição.

🎯 Nosso objetivo é proporcionar o melhor custo-benefício de Bombinhas, combinando espaço, praticidade e liberdade para a sua família. 😊

🔥 Não cobramos taxas extras obrigatórias, mas existem taxas condicionais para situações específicas.
Nosso compromisso é entregar cada apartamento perfeitamente limpo, arejado e sem odores para quem chega — afinal, ninguém gostaria de iniciar as férias entrando em um ambiente com cheiro desagradável de fritura ou fumo. Respeitando as orientações de convivência, você não paga absolutamente nada a mais:
🍳 Frituras e Frutos do Mar dentro do apartamento:

• É proibido o preparo de frituras por imersão e frutos do mar/peixes na cozinha interna do apartamento, devido à forte impregnação de cheiro e gordura nas paredes, cortinas e estofados, o que prejudica diretamente o próximo hóspede e pode gerar cancelamentos de reservas.
• 💡 Onde preparar: Para assar peixes, carnes e frutos do mar, utilize a nossa churrasqueira coletiva (o uso é liberado e 100% isento de taxa condicional).

🚫 Proibição de limpar peixes e frutos do mar na propriedade:

• É expressamente proibido limpar, escamar ou tratar peixes e frutos do mar dentro de toda a propriedade (seja nas pias das acomodações ou nas áreas comuns).
• Para assar na churrasqueira, todos os pescados e frutos do mar devem ser trazidos já 100% limpos e prontos para o preparo.
• ⚠️ O descumprimento do preparo de frituras/frutos do mar no interior do apartamento ou da limpeza de peixes na propriedade acarretará a cobrança de taxa condicional / multa equivalente ao valor de 1 diária (conforme a época/temporada) para custear a desodorização intensiva, descarte especial de resíduos e bloqueio da unidade.

🧹 Taxa de limpeza (Condicional):

• O Kelly Cristina não cobra taxa de limpeza obrigatória. Para manter essa isenção, solicitamos apenas a colaboração de entregar o apartamento em condições básicas de conservação: louças lavadas, lixos recolhidos e ambiente minimamente organizado.
• ⚠️ Caso o imóvel seja deixado com louça suja acumulada, lixo espalhado ou excesso de sujeira, será cobrada taxa de limpeza para a higienização da equipe.

🚭 Fumo e Cigarro:

• É expressamente proibido fumar dentro dos apartamentos. Em caso de odor de fumo, cinzas ou resíduos, será cobrada taxa de higienização e tratamento por ozônio.

🛠️ Danos ao enxoval ou patrimônio:

• Peças do kit de enxoval manchadas/queimadas, quebra de eletrodomésticos ou danos às instalações serão cobrados pelo valor de custo de reposição.

🎯 Seguindo essas regras simples de bom senso e respeito mútuo, não haverá nenhuma taxa extra e sua estadia transcorre com total economia e tranquilidade! 😊

Não. 🚫
Por segurança, privacidade e controle interno, não é permitido receber visitas dentro da propriedade. Somente as pessoas registradas na reserva podem acessar as unidades e as áreas comuns.

Essa política mantém o ambiente tranquilo, seguro e exclusivo para todos os hóspedes.

Bombinhas Proíbe a entrada, comercialização, uso e distribuição de plásticos descartáveis.

Estão proibidos canudos, pratos, talheres, agitadores para bebidas e copos em plástico de uso único; sacolas, sacos plásticos e embalagens de isopor descartáveis.

Lei municipal nº 1.787, de 10 de Dezembro de 2021

Dica: Traga sua sacola ou bolsa ecológica (reutilizável)

🌅 As fotos exibidas em nosso site e motor de reservas são 100% reais, retratando fielmente a estrutura, o mobiliário, a metragem e o padrão de conforto dos nossos apartamentos.
📸 Como funciona a alocação das unidades:
Como dispomos de mais de uma unidade dentro de cada categoria, pequenos detalhes de planta, andar ou ângulo de vista (voltados para a cidade de Bombinhas ou para a área interna da propriedade) podem variar ligeiramente. Por razões operacionais, não garantimos a escolha de uma unidade ou andar específico com antecedência, sendo a alocação definida conforme a disponibilidade no momento do check-in.
👉 Para conferir em detalhes a distribuição e o espaço de cada acomodação, explore as páginas do nosso site:

• 🏠 Apartamento 1 Quarto (acomoda até 4 pessoas)
• 🏡 Apartamento 2 Quartos Max 5 (acomoda até 5 pessoas)
• 🏡 Apartamento 2 Quartos Max 6 (acomoda até 6 pessoas)
• 🏢 Apartamento 4 Quartos Max 11 (acomoda até 11 pessoas)

✨ Independentemente da unidade designada dentro da categoria contratada, garantimos rigorosamente o mesmo padrão: apartamento limpo e higienizado, cozinha completa equipada, ar-condicionado e todo o espaço necessário para a sua família aproveitar as férias com autonomia! 😊

⚡ No Residencial Kelly Cristina, todos os apartamentos contam com chuveiro elétrico/eletrônico (220V).
🚿 Controle e praticidade:
Os chuveiros possuem regulagem direta de temperatura, permitindo que você ajuste o banho conforme a sua preferência — seja bem quentinho nos dias mais amenos ou refrescante para relaxar depois de um dia inteiro de praia.
💧 Nossas instalações elétricas e hidráulicas são dimensionadas para garantir um banho confortável e revigorante para toda a família durante a estadia em Bombinhas! 😊